ABOUT

***メールアドレスのみでの、お問い合わせは送受信エラーの発生時に対応が出来ませんので返信が無い場合は営業時間中に電話にてお問い合わせください***
***当方発送後の返金(返品)は決済方法により異なりますが10%程度の手数料を引いた金額になり、銀行振り込みでの対応となります***

革ジャンはもちろんブーツやベルト・バッグ・財布等、インポート・ドメスティックを問わず厳選したアイテムを取り扱っています。

*実店舗(東京・上野)・他ショッピングサイトとの共有在庫となりカートに入れた時点で既に売り切れている場合があります。その際は当方にてキャンセルさせていただきBASEならびに当店のポリシーに沿って返金を行います。
*定形外郵便・メール便等ならびにクリックポストでの発送はポスト投函となります。また未着・破損等の保証はありません。当方が発送をした時点で取引終了となりますので未着調査等はお客様自身で対応をしてください。安価な送料ですがリスクがありますのでご了承の上ご注文下さい。
*当店は実店舗での販売も行っており一部を除き展示・試着等された商品になります。
*ご注文後のキャンセル・変更は一切できませんので商品の受領後あらためて返品・交換のご連絡をお願いします。なお商品を受け取る前にキャンセルのご連絡を頂いても送料などのキャンセル・返品にかかわる実費はお客様負担となります。また返金の手続きは当方に商品が戻ってきてからとなりますので7営業日程度かかる場合があります。
*ご注意 商品画像は照明・各モニター等の環境により実物と多少、異なる場合がございます。
*★商品のお届けに当たってのお願い★
商品のお届け時に万が一ご不在だった場合は不在票記載の運輸会社までお客様自身で直接ご連絡下さい。不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合ご返送頂いた場合や受け取りを辞退された場合お客様の責による記載ミス等でお届けできない場合等お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料等はお客様の負担となり請求させて頂きます。
注意:送料無料で配送した場合でも送料は発生します。
*送料無料で購入した商品を返品する場合は取引が成立しておりませんので無料送料分を請求させて頂きます。請求させて頂く無料送料分は配送を担当した業者の正規料金となります、ご了承ください。
*当店取り扱いのインポートブランドはワーク・ミリタリー・バイカー系が多く実用本位で生産されており一般的アパレルブランドとは異なる粗い仕上がりになっている場合が多々あります。この様な特性上、縫製の品質や多少の長さの違い、色・素材ムラ等、着用に問題の無い場合は不良として扱うことができませんので返品・交換を希望する場合は購入者様の責として取り扱わせて頂きます。また皮革衣料品は独特の臭いがあり異臭と感じる方がいらっしゃると思いますが、その際も不良として扱うことができませんので返品・交換を希望する場合は購入者様の責として取り扱わせて頂きます。
<注意>予告無しにモデルチェンジを行なっている場合もありますので少しでも気にかかる方は当方までお問い合わせください。また上記の限りでない商品の返品や交換の場合は新品として当店で再販売を致しますので当方にて商品の状態を確認させていただき可能かどうかは当方の判断とさせて頂きます。
*返送等のご協力のお願い並びに規約
ご注文の処理や発送等、細心の注意を心がけておりますが商品間違い・誤配等があります。恐れ入りますが、その様な時は返送作業等のご協力をお願いします。またこれを規約といたしますのでご協力いただけない方は購入をご遠慮ください、よろしくお願いいたします。
*発送先住所等の訂正箇所の修正・編集等
・ご注文者様記載の発送先住所に間違いがある・ありそうな場合は当方にて訂正させていただきます。当方ではヤフー地図・グーグルマップを使い記載住所に間違いが無いか確認をしております。土地柄の呼称の場合も訂正する場合がありますのでご了承ください。
・配送業務の軽減の為、発送先情報の宛名・宛先以外は記載をしない場合がありますので予めご了承ください。
例)宅配ボックス希望・不在時は隣まで・時間指定不可発送方法の希望時間記載・配送前に電話連絡希望、ポスト投函配送の電話番号、等。
・発送先情報の日本語以外の記載の場合はわかる範囲で日本語で記載して発送を行います。また、日本語記載に間違いがあり配送不可の場合は当方では責任を負いかねますので予めご了承ください。恐れ入りますが日本語で正しく記載をお願いいたします。
*梱包・ギフト梱包不可について
当店では昨今の環境問題を考慮し簡易梱包にて発送を行っております。二次利用の梱包資材を利用する場合もありますのでご了承ください。またギフト梱包には対応しておりません。